初めての方へ

 

  まずはお気軽にご相談ください。

 全ておまかせというスタイルも可能ですが、直接お客様のご希望をお聞きし、一緒に作り上げていくというスタイルを大切にしております。

 はじめに、オーダーメイドの大まかなイメージをお伝えください。参考写真やフリーハンドの簡単なイメージ図で良いので、お知らせ頂ければスムーズです。また、取り入れたいアイテムがありましたらご用意ください。

 お問い合わせ後の流れにつきましては、下記をご覧ください。

 

 

①製品イメージのお打ち合わせ (お車でお越しの際は木工所入り口に1台分の駐車場がございます。寸法、色、材質などをヒアリングさせていただきます。)

 

②詳細確認後のお見積り(使い勝手や正確な寸法を具体的に確認させていただきます。お見積りは無料です。)

 

③最終確認、確定 (確定後の変更やキャンセルは致しかねますので予めご了承ください。)

 

④予定納期のお知らせ、製作

 

⑤製品のお渡し・施工、製品発送 (製品発送をご希望されるお客様は送料をご負担にてお願い致します。)

 

⑥請求書のお渡し、お支払い

 

 ※修理やリメイクにつきましても、同様の流れになります。

 

 

 

よくあるお問い合わせについて

 ■先々代よりこれまで百貨店等への卸売り販売は致しておりません。また、長年ひとつひとつオーダーメイドでのご依頼をお受けしておりますので、製造番号もロット番号ございません。他社様とお間違えの無いようどうぞよろしくお願い申し上げます。

納品・施工後の修理について

 ■製品納品後、万が一不具合があった場合は責任をもって対応をさせていただきます。

 ■経年による割れや不注意による破損等につきましては、実費により修理対応させていただきます。 

 

 

 木工製品は使えば使うほど肌に馴染んでいきます。またその状態は、置かれる環境や使用頻度によってそれぞれ異なります。使い込まれた家具は職人にとって何より嬉しいことです。どんな小さなことでも構いません。不具合が生じましたら是非お気軽にお問い合わせください。